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¿Cuál es la red social adecuada para tu marca?

¿Cuál es la red social adecuada para tu marca?

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¿Alguna vez te preguntaste cuántas redes sociales populares hay, además de la que usás con tus perfiles personales? ¿Te preguntaste cuáles de todas esas son las que usan tus clientes (externos o internos)? ¿Te preguntaste cuál es el foco, el tono o el rasgo sobresaliente de cada red?
Si lo hiciste, vas por buen camino. Si aún no lo hiciste, deberías empezar por ahí.

Instagram, Facebook, LinkedIn, Twitter, YouTube, TikTok, Pinterest, WhatsApp Business y Google My Business son algunas de las redes sociales y canales digitales que podemos gestionar y administrar para tu empresa desde Etérea Comunicaciones. Sin embargo, a ningún cliente le recomendaríamos estar presente en todas.
¿Por qué? Porque cada red apunta a un público diferente y, por lo tanto, requiere una estrategia diferente. Veamos algunas características de cada una.

 

Facebook

La mayor parte de sus usuarios pertenecen a la generación X. Es una red que ofrece mucha versatilidad a la hora de generar contenido: fotos, videos, enlaces, encuestas y mucho más. El tono que usemos debe ser familiar y cercano, es la red social de los amigos.
Nos guste o no, hoy por hoy esta red es la que permite hacer un uso más provechoso de Instagram, ya que a través de Facebook podrás conectar una tienda, hacer anuncios más eficientes y conectar las cuentas para programar contenido, y así optimizar los tiempos. Además, ofrece herramientas adicionales como transmisión en vivo, grupos, salas de reunión, marketplace, anuncios de empleo, creación de eventos, lo cual lo vuelve una de las redes más completas en cuanto a lo que ofrece.

Cada red apunta a un público diferente y, por lo tanto, requiere una estrategia diferente. Veamos algunas características de cada una.

Instagram

Es la red social de los millennials. Para participar en esta red, necesitamos algún contenido audiovisual, es un requisito indispensable. Por lo cual, el tono de esta red tiene que ver con lo visual, con poder mostrarte y contar con imágenes todo aquello que tengas para decirle a tu público. Es una red donde el crecimiento es lento y la posibilidad de llevar tráfico (visitas) a tu sitio son limitadas.

Instagram, Facebook, LinkedIn, Twitter, YouTube, TikTok, Pinterest, WhatsApp Business y Google My Business son algunas de las redes sociales y canales digitales que podemos gestionar y administrar para tu empresa desde Etérea Comunicaciones. Sin embargo, a ningún cliente le recomendaríamos estar presente en todas.

LinkedIn

Es una red profesional donde el público participa de ella dentro de su ámbito laboral. Es decir que las búsquedas, la interacción y todo lo que haga allí estará signado por su función, profesión, sector, etc. Como Facebook, es muy versátil en cuanto a los formatos de publicación, también podemos hacer vivos, grupos y organizar eventos.
Acá no tenemos amigos sino contactos, por lo cual el tono será un poco más formal. Es una red para hacer networking, encontrar al futuro candidato o al próximo cliente, si es una empresa del sector B2B.

 

Twitter

Es la red social del contenido breve y el momento, la noticia, la novedad, el humor o la opinión. Esto va a requerir publicar el aquí y el ahora y definir bajo cuál/es de los ejes anteriores.
Twitter es diálogo, por lo cual abrir hilos, mencionar o retuitear  deben ser elementos claves de la estrategia. Entender el contexto, lo que está pasando y las tendencias se llevará gran parte del tiempo de la persona que administre esta red. Es un buen canal para llevar tráfico a tu web o blog.
Líderes de opinión, figuras públicas y periodistas tienen los ojos puestos en ella.

 

YouTube

Es la red social del tutorial, del te enseño a hacerlo, del branding. Será necesario publicar videos de corta, media o larga duración. Contar con las herramientas para producirlos y editarlos será la clave.
Muchas veces se convierte en una herramienta para publicar videos en tu sitio o hacer publicidad en Google Ads.

TikTok

La red social de los Centennials, la red del humor, la diversión, lo original y lo espontáneo. Solo está recomendada para marcas extrovertidas o que sus clientes sean jóvenes y atrevidos, y se animen a generar el contenido por y para ella.

 

Pinterest

Al igual que Instagram, esta es la red social de lo visual. Pero la lógica es otra, funciona como un buscador, como espacio de inspiración para quienes la usan. Es la red ideal para llevar tráfico a tu sitio.
Te ayuda en el posicionamiento SEO. Su audiencia principal son las mujeres entre 25 y 50 años. Hay temas que funcionan solos en esta red: decoración, moda, arte, cocina, etc.

 

WhatsApp Business

Si bien no es una red social, podríamos decir que tiene algunas características que acercan a esta herramienta a las redes. WhatsApp Business es una plataforma de mensajería que funciona muy parecido a WhatsApp, pero con funciones específicas para empresas, como poder crear un perfil, subir un catálogo, etiquetar las conversaciones, etc.

 

Google My Business

Tampoco es una red social, pero una vez que hayas registrado tu negocio podrás hacer posteos, publicar ofertas, eventos y productos. Usar esta herramienta te dará mucha visibilidad en el buscador más popular y usado en el mundo occidental.

¿Querés saber qué redes te recomendaríamos para tu marca? Completá este formulario y sin cargo te enviaremos la respuesta.

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